Devoluciones y Cambios
En MUK Barcelona queremos que estés totalmente satisfecho con tu tecnología; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de producto.
Solicitud de Retorno
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los dispositivos en su embalaje original junto con todos los accesorios y cables incluidos, asegurando que el paquete esté bien sellado.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de envío generada en el exterior de la caja y deposítala en el punto de recogida oficial más cercano a tu ubicación.
Reembolso Confirmado
Una vez que nuestro equipo técnico verifique el estado de los componentes electrónicos, recibirás el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
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